Política de privacidad

Qué datos recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para que Almalia funcione:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada cuando te registras.
• Datos de contacto: los que compartes al escribirnos o al comunicarte con un refugio.
• Ubicación aproximada: tu zona o ciudad para mostrarte ayuda cercana. Nunca tu dirección exacta.
• Datos de donaciones: monto, destino y, si lo deseas, tu nombre y correo para el recibo.

Cómo usamos tus datos

Usamos tu información para conectar adopciones, mostrar ayuda cercana, procesar donaciones, enviarte recibos y comunicaciones esenciales, y mantener la plataforma segura. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

Qué no publicamos

No publicamos los documentos de verificación de los refugios ni las direcciones exactas de nadie. La información sensible que recibimos para verificar organizaciones se usa solo con ese fin y se guarda de forma restringida.

Ubicación aproximada por defecto

Para proteger tu seguridad y la de los animales, mostramos zonas o ciudades en lugar de direcciones precisas. Los detalles exactos de un encuentro o una entrega se coordinan de forma privada entre las personas involucradas.

Datos de postulantes a adopción

Cuando postulas para adoptar, la información de tu solicitud se comparte únicamente con la organización o rescatista responsable de ese animal, para que puedan evaluar el hogar. No la mostramos públicamente ni la usamos para otros fines.

Donaciones y anonimato

Puedes donar de forma anónima: en ese caso no mostramos tu nombre junto al aporte. Los datos de pago los procesa un proveedor externo seguro; Almalia no almacena los números completos de tu tarjeta.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir, desactivar o eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información personal, salvo la que debamos conservar por obligaciones legales o de seguridad.

Contacto de privacidad

Si tienes dudas sobre tus datos o quieres ejercer tus derechos, escríbenos desde nuestra página de contacto y te ayudaremos.